常见故障现象
对照下面的现象判断是否需要上门，拿不准可以先电话说明。
- 空调出风有异味、制冷变慢
- 油烟机积油、吸力下降
- 洗衣机内筒异味、洗后衣物发黏
- 冰箱异味、密封条发霉
服务内容与作业范围
- 空调滤网、蒸发器与风轮清洗
- 油烟机整机拆洗与油杯清理
- 洗衣机内筒拆洗与除菌
- 冰箱内胆清洁与密封条处理
价格区间
以下为常见项目区间，实际金额以现场检测报价为准。
| 项目 | 参考区间 |
|---|---|
| 空调挂机清洗 | 120 - 180 元 / 台 |
| 油烟机清洗 | 150 - 260 元 / 台 |
| 洗衣机拆洗 | 120 - 200 元 / 台 |
上门费与检修费分别列示，配件费按型号单独报价。
上门流程
01
预约登记
电话或在线提交需求，登记故障类型与地址。
02
需求确认
客服回电核实故障，说明收费构成与上门时段。
03
师傅上门
按约定时段到达，出示工牌并铺设作业防护垫。
04
检修验收
当面检测并报价，确认后再施工，完成后现场试机。
05
售后保障
出具服务单，约定范围内享受售后保修。
家电清洗保养常见问题
清洗需要提前准备什么？
确认设备周边可操作空间、电源与水源可用即可。拆洗会产生污水，师傅会自带防护垫与接水袋并清理现场。
多久清洗一次比较合适？
空调与油烟机建议每年一次，使用频繁的厨房可半年一次；洗衣机在使用两年后建议做一次拆洗。
在线预约
预约家电清洗保养上门
表单中已带入当前服务项目。提交后客服回电确认故障细节与上门时段，费用在检测后当面确认。
上门前电话核实故障与设备型号
施工前说明方案与费用构成
完成后现场试机并出具服务单